Billetkøb

Klik på ’KØB BILLET’ knappen på det arrangementsopslag du ønsker at købe billet til.

Du vil derefter blive ført videre til billetsalget og du skal blot følge anvisningerne.

Du får valget mellem at benytte Betalingskort eller Mobilbetaling (mobilepay) når du i købsprocessen kommer til selve betalingen.

Betingelser for billetkøbet fremgår af billetoperatøren Billettens hjemmeside.

Man kan købe billetter on-line på denne hjemmeside. Evt. restbilletter sælges ved indgangen.

Du får tilbud om at tilkøbe spisebilletter, til udvalgte arrangementer, når du køber dine arrangementsbilletter.

Senere tilkøb af spisebillet
Hvis du, efter at have købt en arrangementsbillet, ønsker at tilkøbe en spisebillet, bedes du gå ind på Baltoppen LIVEs spisnings-salgsside: https://baltoppenlive.dk/cafe/spisning/, finde det relevante spisearrangement og købe spisebilletten. Deadline for køb af spisebilletter er to hverdage inden spisningsarrangementet kl. 12:00.

Gavekort
baltoppen.billetten.dk/gavekort

Gebyrer
Priserne er angivet som løssalgspriser incl. et fast billetgebyr. Hertil lægges et online ordregebyr på 5,-. Afhængig af gæstens valg af evt. levering kan der forekomme yderligere gebyrer.

Gode råd om at købe billet, uden at blive snydt
Når du køber dine billetter, er der 3 enkle råd, som vi anviser, at du altid følger:
1. Tjek, at prisen stemmer, og at du ikke betaler overpris
2. Køb kun hos officielle billetudbydere eller arrangører
3. Hvis du er i tvivl, så gå til arrangørens egen side
Se kampagnen Billetblinds video med gode råd.

Melder vi udsolgt, så er det fordi, at der er udsolgt. La’ vær med at lede efter eller at købe billetter fra andre. Dem, der tilbyder billetter, uden om os, er i 99,99 % af tilfældene bedragere, der forsøger at udnytte dit iver.

La’ vær med at købe billetter fra falske profiler på Facebook
Se denne artikel fra Politiken (Kræver dog et Politiken-abonnement.)

 

Om refundering og/eller ombytning af billetter:

Vi oplever, at flere af vores gæster anmoder om refusion eller om at få ombyttet købte billetter til et gavekort i forbindelse med arrangementer, hvor man har købt billet, men af forskellige årsager ikke kan deltage alligevel.

Baltoppen LIVEs princip for refundering, ombytning eller udstedelse af tilgodebevis i tilfælde af at billetkøbere ikke ønsker eller ikke kan benytte sine billetter af forskellige årsager, er at vi – ligesom andre teater/spillesteder og andre arrangører, der sælger billetter – udelukkende refunderer i tilfælde af aflysninger eller udsættelser.

Vi holder os således til den indgåede købsaftale, som kunden bekræfter under købet.

Samt holder os til loven om visse forbrugeraftaler § 18 stk. 2 nr. 13, der specificerer at køb af billetter ikke er omfattet af fortrydelsesretten.

Kunder, der ikke kan / vil benytte sin købte billet er velkomne til privat videresalg eller må gerne videregive sin billet til andre.

Vores billetoperatør Billetten A/S tilbyder en afbestillingsforsikring i forbindelse med billetkøb på Baltoppen LIVE, som man kan tilvælge. Forsikringen dækker i særlige tilfælde.

Baltoppen LIVEs billetkontor

Har du spørgsmål kan du besøge vores billetkontor torsdage kl. 13 – 15 eller ringe på 44773060.

For telefonisk hjælp til billetkøb kan man også kontakte Billettens Callcenter på tlf. 7020 2096:
Mandage kl. 10-16
Tirsdage kl. 10-15
Onsdage kl. 10-16
Torsdage kl. 10-16
Fredage kl. 10-15

Her kan du få hjælp om bl.a.:

  • løssalgsbilletter
  • abonnementsbilletter til TEMA – teater i Baltoppens forestillinger
  • kørestolspladser (ledsager med ledsagerkort er gratis)
  • køb af spisningsbilletter

Til ikke udsolgte arrangementer vil der være dørsalg fra tre kvarter til ½ time før arrangementsstart.

Baltoppen LIVE tager imod kontanter, mobilepay samt flg. betalingskort:

  • Dankort
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • Visa Electron
  • V PAY
  • JCB
  • UnionPay
  • American Express